DATENSCHUTZ
Nur die für Ihre Anfrage nötigen Daten.
Die meisten Projektangaben im Kontaktformular sind freiwillig. Daten werden zur Beantwortung von Anfragen, zur technischen Ersteinschätzung und zur Analyse von Serviceanfragen verwendet.
Kontakt- und Projektdaten
Ihr bevorzugter Kontaktweg, Ihre Kontaktdaten und freiwillige Projektangaben können zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und Rückmeldung in der Serverdatenbank gespeichert werden. Detaillierte technische Angaben sind stets freiwillig.
Dateianhänge
Freiwillig angehängte PDFs oder Bilder werden nicht in einem öffentlich zugänglichen Webverzeichnis veröffentlicht. Sie werden auf dem Server gespeichert; alte oder nicht zugeordnete Uploads werden bei Wartungsarbeiten entfernt. Bitte laden Sie keine sensiblen personenbezogenen Daten oder Geschäftsgeheimnisse hoch.
Auswertung
Anfragearten, Branchen und ausgewählte Funktionen können zusammengefasst ausgewertet werden, um den Bedarf an Dienstleistungen zu erkennen.
Assistent
Die lokale Steuerung des Assistenten speichert Nachrichten nicht dauerhaft. Wenn die optionale KI-Antwortfunktion aktiviert ist und die nutzende Person diese zusätzlich auswählt, können Nachrichten nach Maskierung personenbezogener Datenmuster an einen konfigurierten externen KI-Dienst wie die OpenAI-API gesendet werden. Der Assistent gibt keine verbindlichen Zusagen zu Preisen, Vorschriften, klinischer Nutzung oder Zertifizierungen.
Datenminimierung und Aufbewahrung
Die meisten Formularfelder sind freiwillig. Technische Ereignisprotokolle enthalten keine Chattexte; zu Analysezwecken können lediglich begrenzte Angaben wie anonymisierte Ereignistypen und Themenkategorien gespeichert werden. Aufbewahrungsfristen für Anfragedaten richten sich nach betrieblichen Erfordernissen.